2月28日,京东家电沸腾中国2017战略发布会在北京举行。刚刚在上周被工信部权威机构宣布为线上线下最大家电零售商的京东家电发布了营销、物流、渠道、平台、服务和品类六大战略,旨在发挥京东在科技、物流和营销上的领先优势,在家电行业构建起行业、厂商、渠道和消费者多方共赢的生态,让消费者放心购物,让供应商放心合作。

  沸腾中国是京东家电在成为独立事业部后提出的战略发展主题,沸腾中国2016的目标是成为行业第一,一年后这一目标已经成为现实:工信部赛迪研究院2月22日发布的《2016中国家电网购分析报告》称,京东在2016年已经成为线上线下中国最大的家电零售商。

  京东集团副总裁、京东商城家电事业部总裁闫小兵在会上指出,成为最大家电零售商是京东家电新的起点,行业第一需要承担更大的责任和更多的期望。京东家电既是家电行业的发展引擎和利润引擎,也是行业的质量、服务和创新标杆,京东家电的目标不是要称霸行业,而是要通过全方位的科技创新和战略升级继续引领行业变革,也以此正式宣布开启家电行业的放心时代。

  渠道变天 京东成线上线下最大家电零售商

  《家电网购报告》指出,2016年,电商凭近20%的渗透率超过传统销售渠道,跃升成为家电零售第一渠道,而占据线上家电市场62%份额的京东也已经超过所有线上线下的对手,成为中国最大的家电零售商,这意味着电商渠道开始成为家电零售产业的主导者和引领者。

  近年来家电市场一直呈现线上线下冰火两重天的态势,线下市场持续惨淡,以京东为代表的自营式B2C电商成为家电市场增长的主要动力。京东家电之所以能够在短短9年时间内从市场的边缘渠道和线下渠道的补充渠道成长为整体市场最大的家电零售商,源于不断追求为消费者提供极致服务和最优体验,也源于始终坚持为供应商提供最高天地棋牌平台效率和最大价值。

  京东家电牢牢地把握住了行业发展的势,通过在产品、价格、服务这三个要素上的极致努力,以丰富的品类、优秀的品质、最具竞争力的价格、快捷的物流和最有保障的售后服务,带给消费者更好的购买体验,提升了大众的生活品质。正因为以京东为代表的自营式B2C电商代表了更好的商业模式、更高的效率、更精炼的价值链,加上消费者习惯的变迁,电商成为最大的家电渠道,京东登顶线上线下最大家电零售商就变得顺理成章了。

  2016年,京东家电事业部除了继续保持远高于国家标准的30天价格保护,30天质量问题可退货,180天质量问题可换换货服务外,还通过创新性的家电选购指数、提升小家电准入门槛等举措,持续全方位提升自身在产品、价格、服务和物流上的竞争力,不断提升消费者的购物体验的同时,也进一步提升自身的整体优势,从而实现了成为线上、线下家电零售第一渠道的目标。

(责任编辑:天地棋牌平台)

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